Er det på tide med ny hjemmeside? 7 tegn på at nettsiden din koster deg kunder

Det er på tide med ny hjemmeside når siden er treg eller tungbrukt på mobil, ser eldre ut enn bedriften din, har gammelt innhold eller ikke gir deg henvendelser. Du kan sjekke det selv på fem minutter med telefonen i hånden. Har du en hjemmeside i Trondheim som ikke lenger gjør jobben, hjelper denne guiden deg å avgjøre om den bør oppgraderes eller bygges på nytt, og hva du må ta vare på av synlighet på Google.

Tegn 1: Du må zoome og knipe for å bruke siden på mobil

Åpne siden på telefonen og prøv å komme fra forsiden til telefonnummeret med én hånd. Må du zoome for å lese, treffer du feil knapp eller henger menyen utenfor skjermen, er siden ikke bygget for mobil. Det er et problem fordi Google bruker mobilversjonen som utgangspunkt når den vurderer hvor du skal rangere. Mobile-first design betyr at siden tegnes for den lille skjermen først og deretter utvides til PC. I statistikken din ser du hvor stor andel av besøkene som kommer fra mobil, og for mange lokale bedrifter er det flertallet.

Tegn 2: Siden bruker mer enn tre sekunder på å vise innhold

Slå av wifi, åpne siden på mobildata og tell sekundene til du kan lese noe og trykke på noe. Tar det mer enn tre sekunder, gir mange seg før de har sett tilbudet ditt. Kjør også adressen gjennom gratisverktøyet Google PageSpeed Insights. Google regner det største innholdet på siden som raskt nok når det vises innen 2,5 sekunder. Vanlige årsaker er bilder rett fra kameraet på flere megabyte, mange tillegg som laster hver sin kode, og et gammelt tema eller en treg server. Noen ganger holder det å rydde. Andre ganger er selve grunnmuren problemet.

Tegn 3: Designet ser eldre ut enn bedriften din

Vis forsiden til en person som ikke kjenner deg, og la vedkommende se på den i fem sekunder. Spør deretter hva du selger og hvor du holder til. Klarer ikke vedkommende svare, har siden et problem med design eller budskap. Typiske tegn er liten tekst, en bildekarusell som bytter bilde av seg selv, logo og bilder i lav oppløsning, en meny med femten punkter og en kontaktknapp som ikke er til å se. Nye kunder vurderer firmaet ditt etter siden før de har snakket med deg. Se Nidaros Gulv og prosjektering for et eksempel på hvordan en nettside for et håndverksfirma kan se ut.

Tegn 4: Telefonen ringer sjeldnere enn den burde

Fyll ut kontaktskjemaet på din egen side og se om meldingen kommer frem, hvor lang tid det tar og om den havner i søppelpost. Trykk deretter på telefonnummeret på mobilen. Det skal ringe uten at du må kopiere noe. Skjemaer som feiler uten at noen merker det, finnes, og da taper du kunder du aldri får vite om. Har du ingen oversikt over hvor henvendelsene kommer fra, er det også et signal. En ny hjemmeside bør ha tydelige knapper for å ringe og sende melding, korte skjemaer og enkel måling som viser hva som faktisk fungerer.

Tegn 5: Innholdet er gammelt eller sier ikke hva du faktisk gjør

Les forsiden som en kunde. Årstall fra flere år tilbake i bunnen, en ansatt som har sluttet, tjenester du ikke lenger tilbyr eller åpningstider som ikke stemmer koster deg tillit. Det koster også synlighet. Google, AI-oversikter og chatboter henter svar fra sider som sier tydelig hva du gjør, hvor og for hvem. Lag derfor egne sider for hver tjeneste med konkrete svar, og hold kontaktinfo og referanser oppdatert. Gå gjennom hver side og velg: oppdatere, slå sammen eller slette. Flere veiledninger finner du blant våre artikler og guider om nettsider, SEO og AI.

Tegn 6: Du finner ikke selv siden din på Google

Søk på tjenesten din og stedet fra mobilen, for eksempel «elektriker Trondheim». Søk deretter på firmanavnet. Se om siden din kommer opp, om tittelen og beskrivelsen i søkeresultatet gir mening, og om Google-bedriftsprofilen er oppdatert. Kommer du ikke opp på firmanavnet, er det ofte en teknisk feil, for eksempel at siden er stengt for søkemotorer. Dårlig synlighet på tjeneste og sted skyldes oftere at innholdet er tynt eller utydelig, med én side som prøver å dekke alt. Ingen kan love plassering på Google, men en nettside med egen side per tjeneste og tydelig sted gir Google noe å jobbe med.

Tegn 7: Du tør ikke røre siden, eller får ikke endret den selv

Du bør kunne endre en åpningstid eller legge inn et nytt bilde uten å ringe noen. Er du redd for at noe skal gå i stykker, eller har utvikleren ikke svart på flere måneder, er det et tegn. Sjekk også om nettleseren viser «ikke sikker» ved siden av adressen, og om systemet og tilleggene er oppdatert det siste året. Utdaterte tillegg er en kjent sikkerhetsrisiko. Uansett hvilken løsning du velger, anbefaler vi en avtale om løpende vedlikehold og support, slik at noen følger med også etter at siden er lansert.

Skal du oppgradere eller bygge ny hjemmeside i Trondheim?

Er grunnmuren i orden, men design og tekst er gammelt, holder det ofte å oppgradere. Det gjelder når siden er mobiltilpasset, rask nok, bygget på et system som fortsatt oppdateres og lett å redigere. Bygg på nytt når plattformen er utdatert, mobilvisningen er lappet på i etterkant eller virksomheten har vokst fra siden. Trenger du nettbutikk, kundeportal eller egne verktøy, handler det om webdesign og systemutvikling, ikke bare ny maling. Agenta er et webutviklingsbyrå i Trondheim som har bygget nettsider siden 2013 og hjelper bedrifter i hele Norge. Les mer om ny nettside i Trondheim. Pris kan ikke oppgis uten å kjenne omfanget, så vi gir et tilbud når vi har sett siden din.

Hva må du ta vare på av SEO når siden byttes?

Ny hjemmeside trenger ikke nullstille synligheten din, men overgangen må planlegges. Dette er de viktigste punktene:

• Oversikt over adressene: Skriv ned alle adresser på dagens side, og marker de som får besøk i Google Search Console.
• 301-viderekobling: Send hver gamle adresse til riktig ny side. Uten viderekobling møter besøkende en feilside, og Google må vurdere siden på nytt.
• Tekster som fungerer: Forbedre sider som allerede rangerer i stedet for å slette dem.
• Titler og overskrifter: Behold ordene folk faktisk søker på.
• Lenker utenfra: Sider som andre lenker til må finnes på den nye siden eller viderekobles.
• Domenet: Behold det med mindre du har en klar grunn til å bytte.

Send inn ny sitemap til Search Console ved lansering, og følg med de første ukene.

Hvor lang tid tar det å bytte hjemmeside?

En enkel bedriftsside tar typisk noen uker, mens nettbutikker og løsninger med innlogging tar måneder. Mest tid går ofte til tekst og bilder, ikke til koding. Er tekstene og bildene klare, går det raskere.

Mister jeg plasseringene på Google når jeg bytter nettside?

Du kan oppleve svingninger i noen uker etter lansering, også når alt er gjort riktig. Størst risiko ligger i manglende viderekoblinger og slettede sider som rangerte. Følg med i Search Console og rett feil raskt.

Må jeg ha ny nettside for å bli funnet i AI-søk?

Ikke nødvendigvis. AI-verktøy leser mye av det samme som søkemotorene: tydelig struktur, konkrete svar og oppdatert informasjon. Har du det, er du godt på vei. Vi har laget Agenta Native for nettsider bygget for AI-tiden for dem som vil ta det et steg videre.

Hva bør jeg ha klart før jeg kontakter et byrå?

Ha adressen til dagens side, tilgang til domenet og Search Console hvis du har det, en liste over tjenester og områder du dekker, og eksempler på sider du liker. Skriv også ned hva siden skal få folk til å gjøre: ringe, be om tilbud eller kjøpe.

Få en ærlig vurdering av siden din

Er du usikker på hvor siden din står, send oss adressen, så ser vi på mobilvisning, hastighet og innhold og sier hva som bør gjøres først. Ta kontakt med Agenta, ring +47 92052814 eller skriv til silje@agenta.no. Er du byggefirma og medlem av Proffgruppen, tilbyr vi nettsider til fordelaktig fastpris.